Праздничное настроение с HostCMS!
Дарим скидки до 20% при приобретении лицензий
и скидки на продление периода поддержки*

Выдано 112615 лицензий

Личный кабинет (для дилеров) - выбор лицензии при создании запроса

Предлагаю модернизацию раздела «Служба поддержки»
Добавить в форму создания запроса обязательные поля: select - выбор лицензии из списка, в конце списка сделать пункт "другая", при выборе которого откроются поля для ввода необходимой информации:
- договор
- pin
- логин
- домен
- редакция
- версия
+ добавить дополнительное поле textarea (необязательное) для указания доступов

+ всё-таки не помешали бы метки (в последствии удобно сортировать ветки запросов):
http://www.hostcms.ru/support/wishlist/C9F40E06-9890-504B-2C79-8BC8862A0475/

Всё это только увеличит удобство работы дилеров и пользователей с тех.поддержкой и позволит оптимизировать работу отдела саппорта.

EZ-Web 13.05.2017
1
187
0