Промпты

Для управления промптами выберите пункт меню Сервисы → AI, отобразится список разделов с промтами. 

системах управления контентом (CMS, CRM, PIM) качество сгенерированного текста напрямую зависит от того, насколько точно составлен промпт. Поскольку контент бывает разный (товары, новости, документация), подход к написанию промптов тоже должен отличаться.

Как написать промпт, который действительно сработает?

1. Главное правило: Назначайте роль (Persona)

Система не угадает, кто вы. Если просто написать «Напиши описание», результат будет размытым. Всегда начинайте с фразы, задающей экспертизу.

• Для SEO (мета-теги, карточки товаров):

  «Ты — SEO-копирайтер с 10-летним опытом, специализирующийся на интернет-магазинах. Твоя задача — увеличить CTR и продажи через текст.»

  Для новостей и блогов:

  «Ты — журналист новостного портала, пишущий по стандартам информагентств. Важна фактологичность, нейтральность и ответы на вопросы: Что? Где? Когда?»

  Для технической документации:

  «Ты — технический писатель. Пиши четко, алгоритмично, без воды и эпитетов. Используй глаголы в повелительном наклонении („Нажмите“, „Выберите“).»

2. Структура идеального промпта (шаблон)

Пользователям стоит придерживаться формулы: Роль + Контекст + Формат + Ограничения.

«[Роль], [Цель действия] для [Где будет текст]. Используй [Ключевые слова]. Объем: [N] символов. Запрещено: [Стоп-слова].»

3. Конкретные советы для разных разделов

А) Для товаров (Description, Meta Title, H1)

• Укажите УТП: «Подчеркни, что товар имеет гарантию 5 лет и быструю доставку».
• Вставьте семантику: «Обязательно включи следующие ключевые слова: [список]».
• Тональность: «Эмоционально для B2C» или «Сухо и технически для B2B».
• Плохой промпт: «Напиши про пылесос».
• Хороший промпт: «Ты SEO-копирайтер. Напиши мета-описание для мощного пылесоса марки X. Ключи: "пылесос для сухой уборки", "мощность 2000 Вт". Цель — заставить клиента перейти по ссылке. Не используй восклицательные знаки. 150 символов».

Б) Для новостей (Short description, Meta-tags)

• Укажите дату: «Действие происходит 15 октября 2025 года».
• Перевернутая пирамида: «Самая важная информация в первом абзаце (лид), потом детали».
• Хороший промпт: «Ты новостной редактор. Напиши сниппет для анонса новости: "Запуск новой версии софта". Упомяни 2 главные фишки. Объем — 2 предложения».

В) Для документации (Help-articles, Alt text для скриншотов)

• Аудитория: «Пиши для новичка, который ничего не знает о системе».
• Формула действия: «Опиши процесс как последовательность шагов 1,2,3...».
• Хороший промпт: «Ты техпис. Опиши инструкцию "Как сбросить пароль" для документации. Шаг 1: клик на аватар. Шаг 2: кнопка "Забыли пароль". Формат: глагол + существительное. Избегай слов "легко", "просто", "очевидно"».

4. Технические параметры (обязательно объясните это пользователям)

Пользователи часто забывают указать длину, а ИИ (нейросеть) любит генерировать «простыни».

• Символы: «Ровно 140 символов» (для мета-дескрипшена).
• Слова: «Не более 20 слов» (для Title).
• Абзацы: «Не более 3 предложений в абзаце» (для карточки товара).

5. «Негативный промптинг» (Что нельзя делать)

Научите пользователей говорить системе, чего делать НЕ надо.

• Добавьте в конец промпта: «Не используй слова: "Качественный", "Уникальный", "Лидер рынка". Не пиши в пассиве („Кнопка была нажата“ -> „Нажмите кнопку“). Не используй смайлы».

6. Примеры «идеальных» промптов

Пример 1 (Meta Title для товара):

*«Ты SEO-эксперт. Составь Meta Title (до 60 символов) для смартфона Model Z. Ключевые фразы: "купить смартфон", "большая батарея". Важно: добавь год 2026 в конце. Сделай кликбейтным, но честным. Запрещены кавычки и точки в конце.»*

Пример 2 (Description для новости):

«Ты редактор отдела технологий. Напиши краткое описание (3 строки) для новости о выходе обновления iOS 26. Что нового: дизайн виджетов и улучшенный поиск. Стиль — энергичный, без сложных терминов. В начале напиши "🔥 Горячо:"»

Пример 3 (Инструкция для раздела «Помощь»):

*«Ты технический писатель. Напиши шаг 1 из 3 для руководства "Настройка аккаунта". Формат: короткая фраза-действие. Без воды. Пример: "Введите email и нажмите „Продолжить“"»*

Памятка пользователю

1. Кто говорит? (Добавь роль: SEO, журналист, техписатель).
2. Где будет текст? (В мета-теге, на кнопке, в подвале сайта).
3. Главные слова? (Список ключей или УТП).
4. Сколько букв? (Укажи лимит строго).
5. Что под запретом? (Слова-паразиты, пассивный залог, сленг).

Чем детальнее опишите эти 5 пунктов — тем точнее нейросеть сгенерирует контент, который не придется переписывать вручную.

Добавление промпта

Выберите + Добавить, напишите промпт и заполните дополните атрибуты.