Применение бота

Для применения бота необходимо перейти в сущность, при изменении которой будет срабатывать бот. Боты доступны для:

• статусов заказов;
• статусов дел;
• типов дел;
• статусов лидов;
• этапов сделок.

При редактировании элемента во вкладке «Боты» можно добавить и настроить бота. Для добавления необходимо нажать Добавить и выбрать бота из списка

После добавления бота, нажав пиктограмму можно указать настройки бота. Например,

Подстановки

Для ботов доступны общие подстановки:

• object — содержит текущий объект, с которым идет работа;
• settings — массив настроек бота.

и частные подстановки у некоторых ботов.

Бот «Создание сделки» (Deal_Bot_Create)

• user — ответственный пользователь;
• siteuser — клиент (при наличии модуля «Клиенты»).

Бот «Создание лида из заказа» (Lead_Bot_Create)

• user — ответственный сотрудник.

Бот «Отправка письма клиенту» (Siteuser_Bot_Send_Email)

• siteuser — клиент (при наличии модуля «Клиенты»).

Бот «Отправка письма сотруднику» (User_Bot_Send_Email)

• user — ответственный сотрудник.