Применение бота
Для применения бота необходимо перейти в сущность, при изменении которой будет срабатывать бот. Боты доступны для:
- статусов заказов;
- статусов дел;
- типов дел;
- статусов лидов;
- этапов сделок.
При редактировании элемента во вкладке «Боты» можно добавить и настроить бота. Для добавления необходимо нажать Добавить и выбрать бота из списка

После добавления бота, нажав пиктограмму можно указать настройки бота. Например,

Подстановки
Для ботов доступны общие подстановки:
- object — содержит текущий объект, с которым идет работа;
- settings — массив настроек бота.
и частные подстановки у некоторых ботов.
Бот «Создание сделки» (Deal_Bot_Create)
- user — ответственный пользователь;
- siteuser — клиент (при наличии модуля «Клиенты»).
Бот «Создание лида из заказа» (Lead_Bot_Create)
- user — ответственный сотрудник.
Бот «Отправка письма клиенту» (Siteuser_Bot_Send_Email)
- siteuser — клиент (при наличии модуля «Клиенты»).
Бот «Отправка письма сотруднику» (User_Bot_Send_Email)
- user — ответственный сотрудник.