Добавление почты
В левом меню выберите раздел Система → Почта. После перехода в список почтовых ящиков в меню выберите пункт Добавить.
Закладка «Основные»
| Поле | Описание |
|---|---|
| Название электронного адреса | Название адреса в системе управления |
| Пользователь (логин) | Логин для авторизации на почтовом сервере |
| Пароль | Пароль для авторизации на почтовом сервере |
| Адрес почты | |
| IMAP-сервер | Адрес IMAP-сервера |
| POP3-сервер | Адрес POP3-сервера |
| SMTP-сервер | Адрес SMTP-сервера |
| Порядок сортировки | Порядок сортировки адреса в списке адресов |
| Использовать защищенный протокол SSL/TSL | Использовать защищенный протокол для соединения с сервером |
| Активен | Статус активности электронного адреса |
| Использовать для отправки через SMTP | При установленной опции для отправки писем, например в Helpdesk, будет использовано SMTP-соединение вместо отправки через сервер |
Закладка «CRM»
| Поле | Описание |
|---|---|
| Создавать лид для входящих писем | При получении почты если в системе нет Клиента или Лида с указанной почтой, будет создаваться новый лид |
| Обработать письма за _ дней | Период, за которой обрабатывать письма |
| Источник | Источник для вновь создаваемых лидов |
Не нашли ответ на свой вопрос в документации? Направьте обращение в службу поддержки или онлайн чат.
