Статусы заказов
В левом меню выберите раздел Контент → Интернет-магазины. Выберите в меню Справочники пункт Статусы заказов.

Добавление статуса заказа
Для добавления в справочник нового статуса заказа выберите пункт Добавить и заполните форму, если нужно создать подпункт, предварительно перейдите в статус заказа, нажав на его название.

| Поле | Описание |
|---|---|
| Название | Название статуса заказа. |
| Описание | Описание статуса заказа. |
| Цвет | Цвет статуса |
| Порядок сортировки | Порядок сортировки статуса |
| Статус заказа, устанавливаемый при невыполнении в срок | Статус заказа, который установится, если не будет какой-либо смены статуса заказа через время, указанное в "Время жизни, в минутах" |
| Время жизни, в минутах | Время, через которое изменится статус заказа, при невыполнении в срок |
| Статус товаров, устанавливаемый при создании заказа | Статус товаров, который будет установлен всем товарам заказа при создании заказа |
Вкладка "Боты"
На вкладке вы можете добавить ботов, которые будут выполнятся при переходе заказа на конкретный статус. Например, бот уведомления клиента о переводе заказа на статус.

После добавления бота, нажав пиктограмму можно указать настройки бота.

Не нашли ответ на свой вопрос в документации? Направьте обращение в службу поддержки или онлайн чат.