О ключах для HostCMS и получении ключа для бесплатной версии

получил лицензию на адресс test.nicovend.ru но сайт прилось переустановить, при повторной попытке получения говорит что лицензию вы уже получали как мне из личного кабинета узнать номер лицензии ?

bear_russia, что подразумеваете под "номер лицензии"?

лицензионный ключь типа FR-401B1-916CE-CEX7B-F1400-05A7F

bear_russia, ключ отправлен по почте

Здравствуйте

Поставила HostCMS Free 5.1 Дошла до шага получения лицензионного ключа. Зарегистрировалась на сайте, в личном кабинете получила ключ для сайта shop.wasabi.su. Но на сайте до сих пор выводится сообщение Не найден лицензионный ключ. При попытке зайти в панель администрирование выдаётся та же страница. Подскажите, в чём проблема? Возможно ли прописать его в ручную и где?

Wasabi, при установке все прошло корректно? Не было никаких замечаний со стороны системы?

Wasabi писал(а):

Зарегистрировалась на сайте, в личном кабинете получила ключ для сайта shop.wasabi.su.

ключ где получали? из личного кабинета или нажатием ключика в системе управления?

Wasabi писал(а):

При попытке зайти в панель администрирование выдаётся та же страница.

та же - это какая? Страница про ненайденный лицензионный ключ? тогда судя по всему у Вас на сервере отсутствует директория /admin/, проверьте. если отсутствует, то система загружена не полностью, повторите загрузку и установку.

Есть такая проблема.
Установил на valuehost - hostcms (5.2.3) при установке ругалась на невозможность загрузки дампа базы данных, но почле нескольких попыток все-таки как-то встала.
Сегодня получил лицензию в личном кабинете и уже полдня не могу ввести эти данные в раздел "Сайты"-"Регистрационные данные" - при нажатии на кнопку "сохранить" появляется ajax заставочка и бегает. Данные не сохраняются, соответственно получить ключ нельзя и система не функционирует
Вопрос, что делать? Есть ли какие-то неочевидные настройки на хостинге которые могут привести к подобной ситуации?

maxgabba,
Похоже на неполностью загруженную систему. Присылайте запрос в поддержку с данными доступа, нужно смотреть на месте, здесь явно что-то не так.

залез в mysql - там стоит current_version 5,1,7 - видимо дамп полностью не загружается почему-то
сейчас отпишу в техподдержку и продолжу сам копаться
спасибо