Проблема с отправкой письма на почту

16 октября 2019 г.

#

Проблема с отправкой письма на почту

Всем здравствуйте! У меня такая ситуация,когда на сайте при оформлении заказа клиент пишет свою почту,который зарегистрирована на mail, то письмо о заказе до моей почты не приходит,а если клиент пишет другую почту (допустим яндекс или гмаил) то письма о заказе без проблем приходят.Помогите пожалуйста,не как не могу понять из чего это.Добавлю еще что моя почта тоже из маил.

Модератор 16 октября 2019 г.

#

Re: Проблема с отправкой письма на почту

версия и редакция системы?

16 октября 2019 г.

#

Re: Проблема с отправкой письма на почту

версия 5.9,36
редакцию если честно не знаю потому не я открыл сайт изначальна

Модератор 16 октября 2019 г.

#

Re: Проблема с отправкой письма на почту

id99548, mail.ru изменил правила работы в 2016 году
https://corp.mail.ru/ru/press/releases/9593/
в 5-й версии адрес отправителя подставлялся в From, подумайте об обновлении версии, текущая 6.9.0.

16 октября 2019 г.

#

Re: Проблема с отправкой письма на почту

а как я могу обновится? если сайт лежит в другом хостинге и срок тех поддержки истёк аж 2016 года

Модератор 17 октября 2019 г.

#

Re: Проблема с отправкой письма на почту

id99548,
что значит сайт лежит в другом хостинге? в другом относительно чего?

Авторизация