Id загрузок

Здрасте.
У меня возникла проблема с id загрузками.
В свойствах файла через админку загрузка имеет один id, а в пользовательском варианте другой. Таким образом скачать файл нельзя. Выдается белый лист.

Напишите в поддержку со ссылками на сайт, по описанию не совсем ясна суть проблемы, даже модуль не указан.

Я же говорю загрузка. Т.е. архив файлов.
Через админку добавляю файл (прикрепляю). Там сразу присваивается ему id вида /download_file.php?download_propertys_items_id=1265.
Так вот этот иди пользователи не видят. Т.е. видят, но не тот, что присвоен файлу. Когда нажимаю редактировать файл, то там id = 4577, а для пользователей у этого файла id = 2020.
Почему так. Такая проблема есть у 3-х, замеченных мною файлов. К двум из них я загрузил файл при редактировании, а один создавал с нуля.

AIPNZ, сообщите адрес сайта, доступ, название инфосистемы и элемента, на котором наблюдается проблема, в поддержку.