Не приходит письмо о поступившем заказе

Добрый день!
Пользуюсь версией "Халява" (5.0.9).

В интернет-магазине стоит галочка напротив "Отправлять письмо с информацией о поступившем заказе администратору".

Письмо не приходит.

В чём может быть причина?

P. S. Выставил MAIL_EVENTS_STATUS = 0 и убедился, что остальные письма доходят без проблем.

AndrewAM,
В настройках магазина проверьте "E-mail куратора магазина".

Аналогичная проблема с той-же версией, письмо заказчику уходит, администратору - нет, кроме того нет никакой информации в описании заказа в интернет магазине. есть данные заказчика, сумма - но информации о заказе нет

sativa, сообщите адрес сайта и данные доступа к разделу администрирования на адрес службы поддержки.

Столкнулся с подобной ситуацией (Халява v6) не приходит письмо о заказе.

nikita-newmsk,
Система установлена с нуля или обновлялась с 5й версии?

Появилась схожая проблема.
После обновления на 6-ку перестали приходить письма о заказах. Сторонние скрипты почтовых отправлений как работали, так и работают.
Куратор интернет-магазина выставлялся различный - результат один и тот же.

Видимо, это известная проблема? Как её решить?

Замените в обработчиках платежных систем строку $LA['xsl_letter_to_admin'] на $LA['orderAdminNotificationXsl'] и строку $LA['xsl_letter_to_user'] на $LA['orderUserNotificationXsl']

Спасибо.
Именно в этом и было дело.

Пожалуйста.