Организационные изменения работы службы поддержки.

Уважаемые пользователи!

Нами внедрена система учета обращений пользователей. Обращение в службу поддержки теперь возможно из личного кабинета. Каждому обращению, созданному из личного кабинета или отправленному по эл. почте присваивается индивидуальный номер. Свои обращения, отправленные с сайта или электронной почты, можно увидеть в личном кабинете на нашем сайте.

Также наша служба поддержки автоматически предоставляет ответы на типовые вопросы.

Регламент работы службы поддержки и режим работы остался прежним.