Неполадки в работе админки

Добрый день!
Пару месяцев назад установили ваше решение, планировали приобрести коммерческую версию, в процессе выявили следующие баги - теперь вот в сомнениях, стоит ли.
Помогите пожалуйста решить хотя бы некоторые из них.
Тестили на IE 7.0 и Firefox 2.0, так и не поняли под каким из броузеров она глючит меньше и под какой из вообще разрабатывалась.
1. В IE глючит добавление картинок в магазине, при указании двух разных картинок, прогружается одна и та же в уменьшенном виде, либо система просто зависает. После долгих мучений сделали это на Firefox.
2. В IE при добавлении нового вида доставки в админке не подгружаются списки городов, нас. пунктов и т.д., так же почему-то в Firefox это работает.
3. В Firefox не работает панель визуального редактора, она просто даже не прогружается.
4. периодически при редактировании свойств папок, инф. элементов и т.д. поля обычно доступные для редактирования становятся не доступными, туда просто не ставится курсор. Глюк есть в обоих браузерах, лечится только перезаходом в админку.
4. Сегодня в течении часа пытаюсь закачать страницу. Ситуация следующая, на сайте есть страница, где размещена куча ссылок и банеров на каталоги, где мы зарегистрированы. Страницу обновляла с помощью встроенного html редактора, сегодня при добавлении еще ссылок на страницу, она отказалась закачиваться напрочь, система выдает ошибки, после которой падает и сайт и админка.
Вопрос: есть ли какой-то альтернативный способ закачки html файлов не через визуальный редактор, а напрямую? Нам это важно так как предполагается размещение статей большого объема.
И может ли быть это связано с каким-то ограничением по символам на странице или объему страницы?
Также прокомментируйте пожалуйста остальные неполадки, как с этим все-таки бороться?

Taliya писал(а):

Тестили на IE 7.0 и Firefox 2.0, так и не поняли под каким из броузеров она глючит меньше и под какой из вообще разрабатывалась.

Большинство разработчиков работает под FireFox 2.x и 3, IE-7 используется для тестирования. Проблем под браузерами (за исключением неполной поддержки IE-7 стандартов) не обнаружено.

Отвечаю на Ваши вопросы:
1. Связи загрузки картинок с браузером быть не должно. В случае возникновения такой проблемы необходимо прислать запрос в поддержку, прикрепить картинки и указать последовательность действий.
2. Ощущение, что в IE-7 у Вас возникают какие-то проблема с AJAX-запросом. Это может происходить при установленном высоком уровне безопасности в браузере. Необходимо разбираться на месте.
3. Очистите кэш в браузере. Проблем с работой визуального редактора в FF не обнаружено. Присылайте скриншот. Проверьте скорость отдачи статичных файлов Вашим сервером, бывали случаи, когда сервер пользователя отдавал статику с огромными задержками. В таких случаях мы рекомедуем настроить сервер или сменить хостера.
4. Подобная проблема встречается в некоторых сборках IE-7 (в IE-6 отсутствует). Есть случаи излечения установкой последней версии IE-7. В FireFox/Opera таких проблем не обнаружено.
4.1.  Taliya писал(а):

система выдает ошибки

необходимо предоставлять тексты ошибок. Taliya писал(а):

после которой падает и сайт и админка

статичная страница не может привести к падению сайта и админки. Прошу пояснить, что Вы вкладываете в понятие "падает"! если система не имеет доступа к внешним ресурсам (например не работает БД на хостинге), то система вполне корректно об этом сообщает.

Taliya писал(а):

Также прокомментируйте пожалуйста остальные неполадки, как с этим все-таки бороться?

Комментарии даны выше. Мифические нполадки "все упало" комментировать невозможно. мы всегда готовы помочь в случае проблем, только эти проблемы должны быть четко описаны с привидением текстов ошибок и без каких-либо домыслов.
Надеюсь я смог ответить на Ваши вопросы.

Спасибо за ответы!
Завтра сниму скриншоты и т.д.
Ответьте еще пожалуйста на эти вопросы:
есть ли какой-то альтернативный способ закачки html файлов не через визуальный редактор, а напрямую? Нам это важно так как предполагается размещение статей большого объема.
И может ли быть это связано с каким-то ограничением по символам на странице или объему страницы?
По поводу <b>падает</b>, при нажатии на кнопку ПРИМЕНИТЬ, появляется стандартное сообщение "Невозможно отобразить страницу" и у раздела админки и сайта, также отваливается FTP доступ.

Taliya писал(а):

есть ли какой-то альтернативный способ закачки html файлов не через визуальный редактор, а напрямую?

Можно отключать визуальный редактор, тогда его не будет, будет просто большое поле ввода.

Taliya писал(а):

«Невозможно отобразить страницу» и у раздела админки и сайта, также отваливается FTP доступ.

Это не имеет никакого отношения к системе. У Вас либо канальные проблемы у провайдера, либо аналогичные проблемы у хостера или просто сервер падает. По такому вопросу нужно обращаться к хостингу для диагностики.