Проблема с переходом на 5терку

Решил обновить сайт клиенту - у него 4рка.
Делалось все по http://www.hostcms.ru/news/4.1-update-5.0/
Ранее давно себе как-то приходилось тоже обновлять но тут возники проблемы:

• Выполнить SQL-код из файла. ./Update.sql через модуль «SQL-запросы» раздела администрирования.
  

После последующих действих и на пункте:

• Через пункт меню «SQL-запросы» произвести оптимизацию таблиц базы данных.
  

.. возникает проблема с доступов в ЦА(белая  пустая страница, да и вообще на заглавной странице сайт в одних ошибках из базы.

Хотел узнать как быть тк точно сами не справимся с обновлением в таком случае, может быть от вас помощь в этом вопросе? Просто на сайте в услугах у вас платная услуга..

На данный момент пришлось откатить версию и естественно вопрос остался открытым.

compaq,
причину нужно искать в логах системы и сервера. Предлагаю решить вопрос в рабочее время - обновляете, если проблема сохраняется - пишите нам запрос в поддержку и звоните с просьбой побыстрее рассмотреть вопрос.

Я вас понял, спасибо за отклик -)))

Пожалуйста.