Мы сейчас меняем хостинг - устали просто... Последние проблемы были следующего характера. Вдруг ни с того ни с сего один из запросов начал слишком медленно работать - отбирать огромное количество строк. Нас отрубили, после чего запрос был найден с огромными муками. Дело в том, что по статистике сервера невозможно определить что за скрипт, в котором работал запрос, а так как писалось все несколько месяцев назад, и похожих запросов немало - найти его была очень большая проблема. По словам суппорта на хостинге - это типа полностью наша проблема, помогать ее они нам решать не будут, а чтобы нас включили надо гарантированно отключить выполнение запроса, так как если мы его не отключим и проблема повторится - нас забанят надолго. В итоге результат - на всех поисковиках висели с заголовком "Сервер БД недоступен" и просели по позициям... Ну ладно, вроде проблему решили...
На прошлой неделе нас отрубили просто так, без предупреждений, без специальных уведомлений о перегрузке сервера, по статистике нагрузки - все чисто. Полдня пытались достучаться, на суппорте объясняли, что в данный момент нет админа, который может включить сайт (а спрашивается, зачем тогда отключал, если нет возможности оперативно решить проблему, даже если она есть - ведь понятно, что расходы на раскрутку и другие связанные расходы могут быть существенными). В итоге дозвонились до человека, который объяснил, что он сам не понимает за что нас вырубили, сделал это их технический директор, по непонятным никому причинам, сейчас он недоступен. Но сайт наконец-то включили. Полдня мы тут матерились не по детски...
В общем 1гб не советую использовать, по крайней мере для HOSTCMS...
А насчет демо сайта - реально работало все быстро, потому и выбрали 1гб. Зато потом на рабочем сайте все стало тормозить. Сотрудники службы поддержки говорили, что проблем никаких нет - все ОК, все работает быстро. Говорили, скажите точно, когда такое наблюдалось, говоришь мол 20 минут назад, 2 часа назад и вот в данный момент, нередко после этого сообщения оставались без ответа. В итоге через полгода с лишним пользования хостингом мы добились своего - нас перевели на другой сервер - вроде стало работать более сносно, но все равно бывают тормоза. Радует лишь то, что отключали за год обслуживания только 2 раза по независящим от нас причинам - ссылаясь на общие траблы в работе интернета в первом случае и на перебои у их провайдера во втором.
