Критическая ошибка! Сбои в работе хостера или в работе CMS

#
Критическая ошибка! Сбои в работе хостера или в работе CMS
Здравствуйте, в пятницу образовалась неприятная картина при открытии сайта. Вместо привычной стартовой страницы мне открылась страница следующего содержания.
Fatal error: Corrupted encoded data detected in /www/vhosts/tuladoors.ru/html/index.php on line 0
На письмо хостер сразу не ответил и шевелиться начал только сегодня после телефонного звонка. возникает вопрос -  чем вызван это сбой (некорректной работой хостера или же это сбой со стороны CMS). Если это сбой движка, то подскажите как исправить ситуацию. Заранее спасибо.
Модератор
#
Re: Критическая ошибка! Сбои в работе хостера или в работе CMS
Кузнецов Станислав Александрович,
Во всех ранее произошедших случаях причиной такого действия являлась замена этого файла по FTP. Вам необходимо запросить у хостера логи доступа по FTP к Вашему аккаунту.

Пароли злоумышленники чаще всего узнают из FTP-менеджеров, где эти пароли хранятся на Вашем компьютере. Кража вероятно осуществлена с помощью программ-шпионов.

Вам необходимо проверить компьютеры на наличие вирусов/троянов.
#
Re: Критическая ошибка! Сбои в работе хостера или в работе CMS
А какие должны быть мои дальнейшие действия. Можно ли заменить index.php каким то образом, если проблема только в нем.
Модератор
#
Re: Критическая ошибка! Сбои в работе хостера или в работе CMS
Кузнецов Станислав Александрович,
замените его на оригинал из дистрибутива и смените FTP пароль. Не храните FTP пароль в FTP-менеджере.
#
Re: Критическая ошибка! Сбои в работе хостера или в работе CMS
Спасибо огромное. Все исправил - все работает. Уже изменил логин и пароль для ftp
Модератор
#
Re: Критическая ошибка! Сбои в работе хостера или в работе CMS
пожалуйста
Авторизация