Проблема с гостевой книгой

Вобщем не отображается имя автора записи. Тема, само сообщение и дата есть.
Обновила шаблон для информационной системы, типовую дин. страницу, xsl с демонстрационного сайта, и безрезультатно.

Помогите разобраться! Заранее большое спасибо!

gs_evach,
В структуре сайта проверьте правильность указания ID Доп. св-в для хранения автора.

Идентификатор дополнительного свойства "Автор" - 11

книгу делала по аналогии с работающей книгой на другом сайте. в чем проблема- не понимаю...

Тогда в поддержку нужно обратиться.

изначально не хотелось из-за такой мелочи тревожить техподдержку

думала, что тут помогут

gs_evach,
Нужно смотреть не месте, с такими данными остается только гадать о причинах.

ок, спасибо
попробую написать запрос