была такая же проблема.. советую написать в саппорт.
попробуйте обновить
код и настройки типовой динамической страницы для корзины с демо сайта
мне дали такой ответ
Причина проблемы в том, что у вас в коде макета "Основной макет сайта" параметру use_cookies_read_control объекта класса shop присваивалось значение true. Хотя в этом случае этот параметр с таким значением должен быть определен везде: в том числе в коде типовых для магазина и корзины, и в коде их настроек. А сейчас это не так. Мы закомментировали определения этого параметра в коде вашего макета. В итоге корзина работает.