Загрузка прайс-листов

Выслал

Это может быть связано с настройками системы?

При тестировании Ваш csv-файл успешно импортируется. Просьба выслать данные доступа к разделу администрирования и адрес сайта на адрес службы тех. поддержки fhccbeg@ubfgpzf.eh

Выслал. Где ждать ответ?

Ваши данные получены. Ответ будет дан по эл. почте.

Так и не дождался ответа... всё ещё жду

Ваш вопрос еще в разработке.

Наталья, добрый день.

Я, похоже, столкнулся с аналогичной проблемой. Использую версию 4.1. Тестировал работу магазина на базе среды denwer, импорт проходил отлично. Сейчас пытаюсь сделать то же самое на хостинга (из списка рекомендованных), и имею аналогичные проблемы с русскими названиями категорий и групп.
Если уже найдено решение этой проблемы - поделитесь, пожалуйста.

Заранее благодарен,
AntonM

antonm, пришлите часть CSV-файла и подробное описание ситуации после импорта(какие названия на что заменились) на адрес службы тех. поддержки.

Добрый день!

Отправляла письмо в техподдержку, но оно уже 2 дня как без ответа
Не удается загрузить прайс-лист в csv формате (из экселя) - постоянно выдает ошибки загрузки файла, из 136 позиций загружается примерно 20, при этом не все картинки подгружаются, со второй попытки может подгрузиться еще штук 8, с третьей догружаются картинки по предыдущим и еще штук 14... Весь csv файл целиком отправляла через форму техподдержки в администраторском разделе.

Привожу часть csv файла (8 позиций):

Наименование;Aртикул;Описание;Текст для товара;Наименование производителя;Продавец;Файл изображения для товара;Вес;Цена;Порядок сортировки;Количество на складе;Заголовок (title) ;Значение мета-тэга description;Значение мета-тэга keywords
Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 10: профиль - багет - коричнево-бронзовый пластик, арт. 10, 10х15, Коричневый;10_10x15_1;Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 10: профиль - багет - коричнево-бронзовый пластик, арт. 10, 10х15, Коричневый;Фоторамки «Декора» ( «Decora») испанской фирмы Хофманн (Hofmann) поставляются в комплекте с паспарту (однотонная обкладка из картона вокруг фотографии для придания выразительности картине), которое при необходимости можно убрать из рамы. В нашем интернет-магазине можно купить ЛЮБОЕ количество рамок Хофманн Декора. Вы можете купить у нас как одну рамку, так и большую партию (свыше 50-ти штук), выбрав те рамки из всего ассортимента, которые Вам необходимы. Оплату можно произвести как наличными, так и безналичным платежом.;Хофманн (Hofmann) Испания;ФотоСлон;http://www.fotoslon.ru/upload/upl/10_10x15.jpg;;207;1001;5000;Фоторамка Хофманн (Hofmann);Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 10: профиль - багет - коричнево-бронзовый пластик, арт. 10, 10х15, Коричневый;Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 10: профиль - багет - коричнево-бронзовый пластик, арт. 10, 10х15, Коричневый
Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 10: профиль - багет - коричнево-бронзовый пластик, арт. 10, 15x20, Коричневый;10_15x20_2;Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 10: профиль - багет - коричнево-бронзовый пластик, арт. 10, 15x20, Коричневый;Фоторамки «Декора» ( «Decora») испанской фирмы Хофманн (Hofmann) поставляются в комплекте с паспарту (однотонная обкладка из картона вокруг фотографии для придания выразительности картине), которое при необходимости можно убрать из рамы. В нашем интернет-магазине можно купить ЛЮБОЕ количество рамок Хофманн Декора. Вы можете купить у нас как одну рамку, так и большую партию (свыше 50-ти штук), выбрав те рамки из всего ассортимента, которые Вам необходимы. Оплату можно произвести как наличными, так и безналичным платежом.;Хофманн (Hofmann) Испания;ФотоСлон;http://www.fotoslon.ru/upload/upl/10_10x15.jpg;;252;1002;5000;Фоторамка Хофманн (Hofmann);Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 10: профиль - багет - коричнево-бронзовый пластик, арт. 10, 15x20, Коричневый;Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 10: профиль - багет - коричнево-бронзовый пластик, арт. 10, 15x20, Коричневый
Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 10: профиль - багет - коричнево-бронзовый пластик, арт. 10, 20x30, Коричневый;10_20x30_3;Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 10: профиль - багет - коричнево-бронзовый пластик, арт. 10, 20x30, Коричневый;Фоторамки «Декора» ( «Decora») испанской фирмы Хофманн (Hofmann) поставляются в комплекте с паспарту (однотонная обкладка из картона вокруг фотографии для придания выразительности картине), которое при необходимости можно убрать из рамы. В нашем интернет-магазине можно купить ЛЮБОЕ количество рамок Хофманн Декора. Вы можете купить у нас как одну рамку, так и большую партию (свыше 50-ти штук), выбрав те рамки из всего ассортимента, которые Вам необходимы. Оплату можно произвести как наличными, так и безналичным платежом.;Хофманн (Hofmann) Испания;ФотоСлон;http://www.fotoslon.ru/upload/upl/10_10x15.jpg;;351;1003;5000;Фоторамка Хофманн (Hofmann);Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 10: профиль - багет - коричнево-бронзовый пластик, арт. 10, 20x30, Коричневый;Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 10: профиль - багет - коричнево-бронзовый пластик, арт. 10, 20x30, Коричневый
Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 10: профиль - багет - коричнево-бронзовый пластик, арт. 10, 30x40, Коричневый;10_30x40_4;Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 10: профиль - багет - коричнево-бронзовый пластик, арт. 10, 30x40, Коричневый;Фоторамки «Декора» ( «Decora») испанской фирмы Хофманн (Hofmann) поставляются в комплекте с паспарту (однотонная обкладка из картона вокруг фотографии для придания выразительности картине), которое при необходимости можно убрать из рамы. В нашем интернет-магазине можно купить ЛЮБОЕ количество рамок Хофманн Декора. Вы можете купить у нас как одну рамку, так и большую партию (свыше 50-ти штук), выбрав те рамки из всего ассортимента, которые Вам необходимы. Оплату можно произвести как наличными, так и безналичным платежом.;Хофманн (Hofmann) Испания;ФотоСлон;http://www.fotoslon.ru/upload/upl/10_10x15.jpg;;493;1004;5000;Фоторамка Хофманн (Hofmann);Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 10: профиль - багет - коричнево-бронзовый пластик, арт. 10, 30x40, Коричневый;Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 10: профиль - багет - коричнево-бронзовый пластик, арт. 10, 30x40, Коричневый
Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 11: профиль - багет - светло-серебряный пластик, арт. 11, 10х15, Серебро;11_10x15_1;Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 11: профиль - багет - светло-серебряный пластик, арт. 11, 10х15, Серебро;Фоторамки «Декора» ( «Decora») испанской фирмы Хофманн (Hofmann) поставляются в комплекте с паспарту (однотонная обкладка из картона вокруг фотографии для придания выразительности картине), которое при необходимости можно убрать из рамы. В нашем интернет-магазине можно купить ЛЮБОЕ количество рамок Хофманн Декора. Вы можете купить у нас как одну рамку, так и большую партию (свыше 50-ти штук), выбрав те рамки из всего ассортимента, которые Вам необходимы. Оплату можно произвести как наличными, так и безналичным платежом.;Хофманн (Hofmann) Испания;ФотоСлон;http://www.fotoslon.ru/upload/upl/11_10x15.jpg;;207;1005;5000;Фоторамка Хофманн (Hofmann);Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 11: профиль - багет - светло-серебряный пластик, арт. 11, 10х15, Серебро;Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 11: профиль - багет - светло-серебряный пластик, арт. 11, 10х15, Серебро
Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 11: профиль - багет - светло-серебряный пластик, арт. 11, 15x20, Серебро;11_15x20_2;Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 11: профиль - багет - светло-серебряный пластик, арт. 11, 15x20, Серебро;Фоторамки «Декора» ( «Decora») испанской фирмы Хофманн (Hofmann) поставляются в комплекте с паспарту (однотонная обкладка из картона вокруг фотографии для придания выразительности картине), которое при необходимости можно убрать из рамы. В нашем интернет-магазине можно купить ЛЮБОЕ количество рамок Хофманн Декора. Вы можете купить у нас как одну рамку, так и большую партию (свыше 50-ти штук), выбрав те рамки из всего ассортимента, которые Вам необходимы. Оплату можно произвести как наличными, так и безналичным платежом.;Хофманн (Hofmann) Испания;ФотоСлон;http://www.fotoslon.ru/upload/upl/11_10x15.jpg;;252;1006;5000;Фоторамка Хофманн (Hofmann);Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 11: профиль - багет - светло-серебряный пластик, арт. 11, 15x20, Серебро;Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 11: профиль - багет - светло-серебряный пластик, арт. 11, 15x20, Серебро
Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 11: профиль - багет - светло-серебряный пластик, арт. 11, 20x30, Серебро;11_20x30_3;Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 11: профиль - багет - светло-серебряный пластик, арт. 11, 20x30, Серебро;Фоторамки «Декора» ( «Decora») испанской фирмы Хофманн (Hofmann) поставляются в комплекте с паспарту (однотонная обкладка из картона вокруг фотографии для придания выразительности картине), которое при необходимости можно убрать из рамы. В нашем интернет-магазине можно купить ЛЮБОЕ количество рамок Хофманн Декора. Вы можете купить у нас как одну рамку, так и большую партию (свыше 50-ти штук), выбрав те рамки из всего ассортимента, которые Вам необходимы. Оплату можно произвести как наличными, так и безналичным платежом.;Хофманн (Hofmann) Испания;ФотоСлон;http://www.fotoslon.ru/upload/upl/11_10x15.jpg;;351;1007;5000;Фоторамка Хофманн (Hofmann);Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 11: профиль - багет - светло-серебряный пластик, арт. 11, 20x30, Серебро;Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 11: профиль - багет - светло-серебряный пластик, арт. 11, 20x30, Серебро
Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 11: профиль - багет - светло-серебряный пластик, арт. 11, 30x40, Серебро;11_30x40_4;Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 11: профиль - багет - светло-серебряный пластик, арт. 11, 30x40, Серебро;Фоторамки «Декора» ( «Decora») испанской фирмы Хофманн (Hofmann) поставляются в комплекте с паспарту (однотонная обкладка из картона вокруг фотографии для придания выразительности картине), которое при необходимости можно убрать из рамы. В нашем интернет-магазине можно купить ЛЮБОЕ количество рамок Хофманн Декора. Вы можете купить у нас как одну рамку, так и большую партию (свыше 50-ти штук), выбрав те рамки из всего ассортимента, которые Вам необходимы. Оплату можно произвести как наличными, так и безналичным платежом.;Хофманн (Hofmann) Испания;ФотоСлон;http://www.fotoslon.ru/upload/upl/11_10x15.jpg;;493;1008;5000;Фоторамка Хофманн (Hofmann);Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 11: профиль - багет - светло-серебряный пластик, арт. 11, 30x40, Серебро;Фоторамка Хофманн (Hofmann), Мод. 11: профиль - багет - светло-серебряный пластик, арт. 11, 30x40, Серебро