Выдано 122907 лицензий

Не догружает картинки

Не догружает картинки
#
raink
Народ, подскажите пожалуйста, сайт не отображает все картинки, при открытии каталога где-то обязательно не догружаются все картинки, если при первой загрузке не отобразится процентов 30%, если перезагрузить страницу не отображается уже процентов 5%, ну а если третий раз перезагрузить страницу, то уже отображаются все картинки.

Мы включили сжатие в панели производительности. Вероятно после этого появился такой эффект. Раньше таких проблем замечено не было. Страницы открывались медленнее, но грузились все картинки. А так получается у нас пользователь открывает каталог и половину картинок не видит.

Подскажите как отключить сжатие? Или может проблема не в нем?
Официальная поддержка молчит по этому поводу, просит денег за продление поддержки.

ПрофильЦитировать выделенное29.04.2019 14:37:02 • Сообщений: 16
Re: Не догружает картинки
#
hostcms
Модератор
raink писал(а):
Мы включили сжатие в панели производительности.

о каком сжатии в панели производительности идет речь?

raink писал(а):
Подскажите как отключить сжатие? Или может проблема не в нем?

противоположным действием, которым вы его включали.

raink писал(а):
Официальная поддержка молчит по этому поводу, просит денег за продление поддержки.

Маловероятно, что прям требует. Поддержка осуществляется в течение периода поддержки и для актуальных версий, если период поддержки истек, то клиенту предлагается продлить его, чтобы пользоваться услугами поддержки.

ПрофильЦитировать выделенное29.04.2019 14:41:08 • Сообщений: 16138
Re: Не догружает картинки
#
raink
Сжатие я имею ввиду компрессия страниц в меню Системы-->Производительность-->Блок "Повышение производительности".
Переключатель сейчас находится в включенном состоянии, зеленый, а обратно переключить не могу, он светло зеленый, не кликабельный.

ПрофильЦитировать выделенное29.04.2019 14:50:17 • Сообщений: 16
Re: Не догружает картинки
#
hostcms
Модератор
raink,
в списке модулей найдите модуль Компрессия (compression) и отключите для него лампочку активности

ПрофильЦитировать выделенное29.04.2019 15:33:14 • Сообщений: 16138
Re: Не догружает картинки
#
raink
Хм, все же не в компрессии дело. Что это может быть еще? настройки сервера?

ПрофильЦитировать выделенное29.04.2019 19:35:16 • Сообщений: 16
Re: Не догружает картинки
#
hostcms
Модератор
raink,
Ваш вопрос требует анализа на месте, продлевать давно истекший период поддержки вы отказались.
Попробуйте обратиться к хостингу.

ПрофильЦитировать выделенное29.04.2019 19:57:37 • Сообщений: 16138
Авторизация