Загрузка системы на 1Gb

Добрый день! Загружаю Старт через файл install.php. После указания данных для соединения с базой запускаю ДАЛЕЕ  и получаю фатальную ошибку (на скриншоте). Соединение с базой осуществляется, ошибка при загрузке файлов. Поддержка хостинга помочь не может. Можете подсказать, в чём причина?
PHP 7.4 Apache 2.*
phpinfo

https://disk.yandex.ru/i/AxFUkFoUw4ncVw

Ошибку вы не привели, скриншота нет.

hostcms писал(а):

Ошибку вы не привели, скриншота нет.

  добавил ссылку на скриншот

iNik,
ошибка говорит о том, что используется версия PHP до 5.3, система с такими старыми версиями PHP не работает. Пришлите в поддержку данные доступа по ФТП и к БД, будем выяснять почему на PHP 7.4 такое случается у вас.

hostcms писал(а):

говорит о том, что используется версия PHP до 5.3, система с такими старыми версиями PHP не работает. Пришлите в поддержку данные доступа по ФТП и к БД, будем выяснять почему на PHP 7.4 такое случается у вас.

Возможно, в ЛК хостинга показывается, что php  изменён на версию 7.4, а физически ещё этого не произошло.
Доступы сейчас пришлю.

iNik,
Система установлена, никакие ошибки не возникли.