Пополнение лицевого счета пользователя

Добрый день! Подскажите по сабжу!

Сделал тестового пользователя, хочу пополнить ему баланс, выбираю магазин, ввожу все данные, ввожу сумму .. и какой бы метод оплаты я бы не выбрал в итоге загружается страница с ломаным оформлением сайта и пустой центральной частью, т.е. никуда не перебрасывает чтобы платить
Да и еще не выключается активность платженой системы в панели управления, выбираю магазин, выбираю платежную системы, выключаю активность (лампочка тухнет) но в методах оплаты для выбранного магазина она все равно продолжает быть активной. Кэш отключен, кэш браузера чистил - не помогает.

Редакция системы - Корпорация
Система без изменений, только прикручен свой шаблон оформления.

Неужели косяк из коробки?

С такими вопросами по коммерческой редакции лучше сразу в поддержку.