и что? никто не подскажет как можно из Оформленных заказов отправлять повоторно платёжные документы (с новыми данными - например без отсутствующих позиций в заказе, или с учётом другого способа доставки...)?
Удивительно, что данная функция не реализована в стандартном функционале.
Это задача встречается повсеместно при работе с клиентами.
Просьба разработчикам учесть данное пожелание.
Я так понимаю HostCMS приедлогает при каком либо измении данных в оформленном заказе - автоматически будет отправлятся платёжный документ?
ТОесть если делаешь какие-либо изменеия в оф заказе, а отсылать платёжный документ не надо- то он всё равно уйдёт....?
Гараздо удобнее было-бы отправлять документ при необходимости. К примеру есть при редактировании оформленного заказа ссылка "Печать", при клике по которой открывается платёжный документ. Была-бы на подобие ссылка при клике на которой отправлялся бы этот плат докумет по мылу клиенту. ИМХО - зачем распечатывать платёжный документ? Отправить клиенту по почте? А, ну да или по факсу... а-то вдруг клиент не верный адрес электронки указал...
Спасибо модераторам за ответ.
Но действительно, как указал kvasiliy, не всегда при изменении чего либо в заказе необходимо отправлять измененный заказ клиенту.
Например:
1) Менеджер некорректно ввела данные, сохранила и письмо отправилось.
После чего ей надо опять править и клиент получит еще одно письмо.
То есть клиент получит случайно неверный счет. Необходимо звонить
и объяснять клиенту, какой счет оплачивать, а какой ошибочный.
2) До клиента не дошел счет. Необходимо перевыслать еще раз. В этом случае то же
необходима кнопка отправить счет.
Было бы очень здорово, если бы была кнопка аналогичная печати, которая повторно
отправляла клиенту счет.
Спасибо за внимание.