Fatal error после установки при входи в админ панель

28 сентября 2012 г.

Re: Fatal error после установки при входи в админ панель

HostCMS писал(а):

HostCMS

Версия PHP:    5.2.2
5.2.12
Версия GD:    2.0
2.0.34
Multibyte String:    Включено
Включено
JSON:    Включено
Включено
SimpleXML:    Включено
Включено
Iconv:    Включено
Включено
Поддержка XSLT:    Поддерживается
Поддерживается
Максимальный размер загружаемых данных:    2М
8M
Максимальное время исполнения:    30 сек.
9000 сек.
Дисковое пространство:    30M
10120.01M
Объем памяти:    16M
128M
Защищённый режим PHP:    Отключено
Отключено
Глобальные переменные:    Отключено
Отключено
Магические кавычки:    Отключено
Отключено

Модератор 28 сентября 2012 г.

Re: Fatal error после установки при входи в админ панель

Тогда обратитесь в поддержку с данными доступа в ЦА и по ФТП.

5 октября 2012 г.

Re: Fatal error после установки при входи в админ панель

Добрый день! VPS
Версия HostCMS: 5.9.12
Версия PHP: 5.1.6
Версия ZendOptimizer: 3.3.3
Версия MySQL: 5.0.77
Версия GD: 2.0.28
MbString: Включено
Макс. размер POST: 8M
Путь сохранения сессий: /var/www/support/data/mod-tmp
Временная папка: /var/www/support/data/mod-tmp
Доступно места: 32440.48 Мб.
Доступная память: 64M
Защищенный режим: Отключено
Register Globals: Отключено
Magic Quotes: Отключено
Макс. время исполнения: 99 сек

Изначально была произведена интеграция "неопытным" человеком, в следствие чего самостоятельно, да с техподдержкой на протяжении года периодически подправляли ошибки. Подписка на поддержку давно закончилась, поэтому и пишу на форум.

Когда-то была аналогичная проблема с интернет-магазином при редактировании товара одной из директорий через ЦА. Техподдержка самостоятельно решила проблему через доступ, и все работает по сей день. В этот раз проблема выскакивает с выводом динамической страницы с товаром. Сначала немного думает, около 30 сек, и появляется:

Fatal error: Allowed memory size of 67108864 bytes exhausted (tried to allocate 100 bytes) in /var/www/support/data/www/pit-shop.mk.ua/modules/Structure/Structure.class.php on line 1688

Эта проблема появилась вместе с потребностью добавить еще один интернет-магазин. Создал тестовый магазин, и включаю его в структуру со всеми страницами и шаблонами от работающего интернет магазина. каталог товаров отображается отлично, но при попытке открыть страницу с товаром, и выскакивает эта fatal error.

Подскажите пожалуйста, как порешать самостоятельно, а то на форуме пересмотрел, всех, у кого с выделением памяти норма, в итоге в техподдержку посылают.

Модератор 5 октября 2012 г.

Re: Fatal error после установки при входи в админ панель

pit-stop писал(а):

Подскажите пожалуйста, как порешать самостоятельно, а то на форуме пересмотрел, всех, у кого с выделением памяти норма, в итоге в техподдержку посылают.

Скорее всего в XML идут избыточные данные, которые и съедают всю память. Вы можете в ТДС перед показом ShowShop() поисключать часть данных:

    $param['xml_show_all_producers'] отображать всех производителей магазина
    $param['xml_show_producers'] отображать производителей магазина, по умолчанию true
    $param['xml_show_all_sellers'] отображать всех продавцов магазина
    $param['xml_show_tying_products'] разрешает указание в XML сопутствующих товаров, по умолчанию true
    $param['xml_show_modification'] разрешает указание в XML модификаций товаров, по умолчанию true
    $param['xml_show_group_property'] разрешает указание в XML значений свойств групп магазина, по умолчанию true
    $param['xml_show_item_property'] разрешает указание в XML значений свойств товаров магазина, по умолчанию true
    $param['xml_show_tags'] разрешает генерацию в XML облака тегов магазина, по умолчанию false
    $param['xml_show_items_property_dir'] разрешает генерацию в XML групп свойств товаров, по умолчанию true
    $param['xml_show_group_type'] тип генерации XML для групп, может принимать значения (по умолчанию 'tree'):

        all - все группы всех уровней;
        current - только непосредственные подгруппы текущей группы;
        tree - группы, находящиеся от текущей выше и ниже по дереву;
        none - не выбирать группы.

Если не поможет, напишите в поддержку. Попробуем помочь.

Вы только что начали читать предложение, чтение которого вы уже заканчиваете.

5 октября 2012 г.

Re: Fatal error после установки при входи в админ панель

Спасибо за ответ, Александр.
К сожалению, не помого

У меня в ТДС перед показом ShowShop() стоят только пару параметров:

      // При выводе списка товаров получать сопутствующие товары не нужно
      $param['xml_show_tying_products'] = false;

      // Разрешаем передачу в XML свойств групп
      $param['xml_show_group_property'] = true;

Попробовал манипулировать с true/false, итог тот же.

Причем, с этой же ТДС и всеми шаблонами, ИМ с идентификатором [1] работает замечательно. А ошибки выскакивают только при работе других ИМ.
В ИМ с идентификатором [10] эта ошибка с памятью.
В ИМ с идентификатором [9] - смещаются пути ссылок товаров и групп на feedback.

Очень хотелось бы вникнуть в саму суть возникших проблем, для личного опыта, да и форумчанам полезно будет.

alexander.egorov писал(а):

Если не поможет, напишите в поддержку. Попробуем помочь.

Уже прошло два года от покупки лицензии, а техподдержку не продлевал. Возможно ли исключения из правил, и можно задавать в поддержку вопросы, которые не успел задать за первый год?

6 октября 2012 г.

Re: Re: Fatal error после установки при входи в админ панель

По поводу pit-stop писал(а):

В ИМ с идентификатором [9] — смещаются пути ссылок товаров и групп на feedback.

, я погорячился, не обратил внимания что в параметрах ИМ стоит неверный для данного ИМ узел структуры.
Было бы здорово, если бы ошибка с памятью была также связана с "легкой" невнимательностью

Модератор 6 октября 2012 г.

Re: Fatal error после установки при входи в админ панель

pit-stop писал(а):

Возможно ли исключения из правил, и можно задавать в поддержку вопросы, которые не успел задать за первый год?

Напишите в поддержку. Мы стараемся всем оказать помощь, независимо от лицензии и периода поддержки.

Вы только что начали читать предложение, чтение которого вы уже заканчиваете.

8 октября 2012 г.

Re: Fatal error после установки при входи в админ панель

pit-stop писал(а):

Было бы здорово, если бы ошибка с памятью была также связана с «легкой» невнимательностью

Таки да...

Решил, перед тем как отправить запрос в службу поддержки, еще раз более тщательно и внимательно все пересмотреть, и нашел таки продукт моей невнимательности

.
При добавлении раздела структуры недосмотрел, что шаблон страницы выставляется по умолчанию основным. Ковырял везде где угодно, но не там

. Переставил шаблон на ИМ, и все заработало.

ЗЫ: очередное доказательство тому, что практически все ошибки, от нашей же невнимательности.
Спасибо!

31 октября 2012 г.

Re: Fatal error после установки при входи в админ панель

Подскажите, как поступить.
На одном из сайтов ылетает ошибка:

Fatal error: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 64 bytes) in /home/s/sersh/hostcms/public_html/modules/core/orm.php on line 725

В базе более 6-ти тысяч ИЭ, доступная память на хостинге 128 мегабайт. Писал хостеру, говорят перейдите на более дорогой тариф, там виртуалки больше.
Если удалить часть элементов ошибка пропадает, но так не годится. Есть ли другие решения, кроме смены тарифа? Спасибо.

Модератор 31 октября 2012 г.

Re: Fatal error после установки при входи в админ панель

sersh_k,
вероятно у Вас ошибка в интеграции, если версия коммерческая, обратитесь в поддержку.

Авторизация