Не отправляются письма из магазина

#
Не отправляются письма из магазина
После обновления до версии 6.5.3 перестали отправляться письма при заказах в магазине.
При формировании заказа в магазине, не происходит уведомление ни администратора, ни пользователя о сделанном заказе. Настройки в файле /modules/core/config/mail.php сделал. Прописал адрес в админке везде, где только можно. Так же нет ошибок в лог файлах по этому поводу. К хотеру обращался - он не видит у себя отрпавки писем вообще.

Куда можно посмотреть?
Модератор
#
Re: Не отправляются письма из магазина
johnylive писал(а):
К хотеру обращался - он не видит у себя отрпавки писем вообще.

Так если отправляете через внешнее соединение, то ваш хостер ничего и не увидит. Так как отправка будет идти через тот внешний сервер, что указан в настройках SMTP.
Вы только что начали читать предложение, чтение которого вы уже заканчиваете.
#
Re: Не отправляются письма из магазина
alexander.egorov писал(а):
Так как отправка будет идти через тот внешний сервер, что указан в настройках SMTP.


Так я указал smtp адрес хостера. SWEB.
Вопрос логов интересует - в движке есть система логирования, чтобы можно было проследить отправку?
Модератор
#
Re: Не отправляются письма из магазина
johnylive,
все логи в hostcmsfiles/logs/
если в процессе отправки были ошибки - они там будут, если SMTP корректно принял команды на отправку, то дальнейшая судьба письма уже на SMTP-сервере нужно смотреть.
#
Re: Не отправляются письма из магазина
HostCMS писал(а):
если SMTP корректно принял команды на отправку


А можно посмотреть полный лог отправки? Или включить как-то, чтобы лог вёлся.
Модератор
#
Re: Не отправляются письма из магазина
johnylive,
в лог пишется только в случае ошибки. Как вариант используйте отправку писем на хостинге через стандартный драйвер
#
Re: Не отправляются письма из магазина
HostCMS писал(а):
используйте отправку писем на хостинге через стандартный драйвер


Что вы имеете ввиду? Какой стандартный драйвер?
#
Re: Не отправляются письма из магазина
HostCMS писал(а):
используйте отправку писем на хостинге через стандартный драйвер


Сначала стоял sendmail - письма не доходили.
#
Re: Не отправляются письма из магазина
HostCMS писал(а):
в лог пишется только в случае ошибки


Хостинг-провайдер написал (адреса заменены):
----
К сожалению, в логах почтового сервера мы не наблюдаем отправку сообщений на почтовые адреса nqqerff1@fvgr.eh и nqqerff2@fvgr.eh ни через SMTP ни через sendmail.
На текущий момент в корне сайта site.ru мы разместили тестовый скрипт test.php для отправки тестового сообщения через sendmail указав в качестве получателя почтовый адрес nqqerff1@fvgr.eh. Отправка произошла успешно.
----

И порекомендовал обратиться в поддержку разработчиков движка, что я собственно и делаю Ситуация какая-то безвыходная.
Модератор
#
Re: Не отправляются письма из магазина
Форум не является поддержкой, см. http://www.hostcms.ru/support/
Авторизация