Лиды

В левом меню выберите раздел CRM → Лиды.

Лид — это обращение в компанию или целевое действие на сайте (регистрация, целевой звонок, заполнение анкеты, оформление заявки, использование калькулятора или конфигуратора на сайте), которое содержит контактную информацию и в некоторых случаях демографическую информацию. С точки зрения владельца бизнеса, лид — это «потенциальный клиент», которого необходимо превратить в клиента или сделку.

Продвигая лида по статусу, вы приводите его к совершению продажи или сделки.

Представление лидов

Лиды могут быть отображены как линейно, так и в виде канбана.